Detalles
Hora de recogida
- Si reserva el traslado desde el aeropuerto, por favor, indique ambas partes del número de su vuelo, por ejemplo, SF4870 y la hora de llegada del vuelo.
- Si el traslado es desde el hotel al aeropuerto, indique la hora a la que el conductor le tiene que recojer en la recepción. Para calcular la hora de recogida: reste de la hora de su vuelo 3 horas para el check-in más la duración del viaje.
Por ejemplo, si su avión sale a las 16:00 y el tiempo para llegar al aeropuerto es 1 hora, tiene que poner "12:00" como la hora de recogida.
Antelación
- Los traslados en vehículos de la clase Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax, se reservarán al menos con 16 horas de antelación. Otras clases de vehículos, Premium, Premium Minibus 6 pax y autobuses (Minibus 10, 13, 16, 19pax y Shuttle) deben reservarse al menos con 24 horas de antelación.
- Si queda menos tiempo, existe opción de solicitar un traslado urgente. Procesaremos su solicitud y trataremos de buscar un vehículo disponible. Si podemos proporcionar el servicio, se lo notificaremos.
¿Y si viajan también niños?
- Los niños de cualquier edad se consideran pasajeros. Usted puede especificar en el proceso que se necesita silla para niño, si lo necesita.
- En Reino Unido menores de 12 años y con menos de 1,35m de altura deben ir con sillita.
¿Como me encuentro con el conductor?
- El conductor le esperará con un cartel con el nombre y apellido que ha indicado en la reserva.
En el aeropuerto, el conductor estará en la salida de la zona de llegadas, después de que pase por las aduanas y recoja su equipaje.
Si el punto de salida es el hotel, el conductor le esperará en el vestíbulo del hotel. - 24 horas antes de la hora del traslado le enviaremos a su email los datos telefónicos del chófer.
Además, enviamos el número de contacto por un SMS al número que ha indicado en la reserva. Importante: Para ponerse en contacto con el conductor, marque el número indicad
